あかね先生のビジネスマナーおさらい1日コースのご案内／デライトコンサルティング株式会社【名古屋市】

ビジネスマナーを顧問先に伝えたい・指導したい社会保険労務士の皆様へ

「あかね先生のビジネスマナーおさらい1日コース」の目的と特徴

【目的】
◎顧問先に、これだけは教えたいというビジネスマナーの習得
◎社労士として自分自身が最低限のビジネスマナーを身に付ける

【特徴】

1. たった1日で顧問先に喜んでもらえるビジネスマナーの重要ポイントが学べます。
2. 社労士自身にとっても最低限のビジネスマナーを学べます。これで顧問先に行っても不安になりません。自信が付きます。
3. 顧問先などで、即実践できるセミナー内容です。
4. 『ビジネスマナーカード』を使って楽しく顧問先で教えることができます。他のビジネスマナー研修とは差別化されています。
5. 15人以下の少人数制です。篠原講師との密なコミュニケーションで理解が促進されます。
6. たった1日ですが、ビデオ撮りして本格的に学びます

「あかね先生のビジネスマナーおさらい1日コース」を受講すると得られること

1. 顧問先などでこれだけは教えてあげたいという最低限かつ重要なビジネスマナーを教えることができます。
2. 『ビジネスマナーカード』やビジネスマナー研修提案をきっかけに、新規顧問先獲得チャンスが増加します。
3. ビジネスマナーが教えられる社労士として付加価値（信頼性）が向上します。
4. ご希望により、BMCビジネスマナー講師養成講座へ参加される場合には割引が適用されます。

講師紹介

ビジネスマナーカードを使ったビジネスマナー研修の第一人者。
「目配り・気配りで愛されキャラになる研修」をモットーに、
お客様や職場で愛される人材育成をめざして全国を飛び回っている。

本講座統括ディレクター講師：篠原あかね

スマートコミュニケーションズ株式会社　代表取締役。
株式会社リクルート、アデコ株式会社などにおいて研修企画開発、講師として活躍。業容の拡大にも大きく貢献。専門は、「ビジネスマナー研修」「CS向上研修」「秘書・受付研修」「コミュニケーション研修」「管理職研修」。その他の活動では、NPO法人江戸しぐさ認定講師として、公共施設や各種団体で「経営者としての心得」から始まった江戸しぐさの講演活動も行う。経営者から子どもまで現代に活かせる江戸しぐさをわかりやすく解説し江戸文化の伝承に努めているほか、自身の宴会幹事経験を体系化した「愛される宴会部長セミナー」も主催。近年はTV出演、文筆業としても活動。宴会やマナーに関する書籍の発刊、コラムを各種媒体にて掲載中。著書『宴会を制する幹事は仕事も制す。（スタジオタッククリエイティブ）』、『マンガ　黄金の接待（KADOKAWA）』他

募集要項

対象者	◎社会保険労務士 ◎社会保険労務士の事務所の職員 ◎税理士 ◎経営コンサルタント ◎研修講師　など
日時	2016年5月27日（金） 9：30〜17：30（7時間）
定員	限定15名
受講料	受講料：15,000円（税込）＋『ビジネスマナーカード』：3,000円（税込） ※持ち味カード等ライセンス契約者は受講料：10,000円（税込） ※『ビジネスマナーカード』を持参される方は受講料のみでご参加いただけます ※18時より懇親会を行います（参加任意、会費4,000円程度、約2時間） ※受講料は当日現金でお支払いください
会場	ちよだプラットホームスクエア ミーティングルーム1 東京都千代田区神田錦町3-21　（アクセス→） 電話：03-5259-8400
申し込み	「あかね先生のビジネスマナーおさらい1日コース」申込みフォーム よりお申し込みください（別ウィンドウが開きます）
お問い合わせ	デライトコンサルティング株式会社 電話：052-937-5615 / メール：info1999@delight-c.com

あかね先生のビジネスマナーおさらい1日コース カリキュラム

午前（9：30〜12：30）

1. ビジネスマナーと「いい会社」の関係
2. ビジネスマナーカードで自己チェック＆採点
3. 好感を与える5大ポイント（表情、態度、身だしなみ、挨拶、言葉遣い）
4. ビジネス文書の書き方

午後（13：30〜17：30）

1. 電話応対（基本対応フロー、不在表現、携帯電話のマナー）
2. 訪問時のマナー（受付〜名刺交換〜辞去まで）
3. 来客応対(お迎え〜案内〜席次・湯茶接待〜見送り）
4. ビジネスマナーカードで再度自己チェック

※午前・午後ともロープレ中心で実施します。要所ではビデオ撮りしてビジネスマナー習得度の確認をします。